Алгоритмы решения проблем

Заставить ЖКХ работать!





Проблема и её последствия

Уборка снега проводится ежедневно от 1 до 3 раз в сутки. Плохая уборка снега подвергает опасности жизнь и здоровье граждан.

Нормы закона

В соответствии с пунктом 3.6.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), очистка покрытий при отсутствии снегопада от снега наносного происхождения должна производиться в ранние, утренние, часы машинами с плужно-щеточным оборудованием, периодичность выполнения один раз в 3, 2 и 1 сутки, соответственно для тротуаров I, II и III классов.

В соответствии с пунктом 3.6.19 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, работы по укладке снега в валы и кучи должны быть закончены на тротуарах I и II классов не позднее 6 ч с момента окончания снегопада, а на остальных территориях — не позднее 12 ч.

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Алгоритм действий для решения проблемы

  1. Скачайте необходимую Вам жалобу в разделе: Список жалоб.
  2. Заполняете жалобу своими контактными данными.
  3. Отправляете жалобу по адресу жилищной инспекции Вашего города — адрес можно найти на странице: Контакты госорганов.
  4. Отправку можно производить двумя способами: А) Заказное письмо с уведомлением почтой России (платный способ) Б) На сайте: ГИС ЖКХ в личном кабинете, в разделе жалобы (бесплатный способ, но вы должны быть зарегистрированы на сайте: Госуслуги.
  5. Вы ожидаете 30 дней – за это время чиновники должны установить факт ненадлежащего оказания Вам услуг. (Как показывает практика — шанс положительного решения Вашего вопроса использования только одного заявления равен примерно 30%)
  6. Мы рекомендуем одновременно с жалобой подать претензию в домоуправляющую компанию – что бы они понимали, что Вы готовы решать Вашу проблему в суде. Претензию можете составить самостоятельно или воспользоваться нашим сервисом и адвокат составит Вам претензию всего за 500 рублей. Страница для заказа услуги: Составление претензии. (Как показывает практика — шанс положительного решения Вашего вопроса использования заявления и претензии равен примерно 70%)
  7. По истечению 10 дней с момента получения Вашей претензии домоуправляющей компанией мы рекомендуем заказать консультацию для определения возможности положительного решения Вашей проблемы. Заказ консультации.
  8. После консультации Вам необходимо либо самостоятельно либо с нашей помощью написать и подать исковое заявление в суд. Заказ искового заявления.
  9. Если Вы не желаете принимать участие в суде и хотите воспользоваться услугами профессиональных юристов сферы ЖКХ закажите нашу услугу – Представление интересов в суде. (Как показывает практика — шанс положительного решения Вашего вопроса при подаче заявления, претензии и искового заявления равен 100%)

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты готовые Вас бесплатно проконсультировать в течение 5 минут!

  • Задайте вопрос через любую форму на нашем сайте
  • Позвоните на горячую линию: 8 (800) — 200 — 77 — 96